Лечение эмоционального выгорания

Некоторые люди сталкиваются с хроническим эмоциональным выгоранием. Это синдром, при котором нарастает психоэмоциональное истощение, и включается своеобразный механизм психологической защиты, проявляющийся частичным или полным игнорированием в ответ на воздействие факторов-стрессоров. Нередко он наблюдается у медиков, педагогов, лиц, осуществляющих присмотр за детьми или пенсионерами.

При возникновении признаков эмоционального выгорания рекомендуется проконсультироваться со специалистом в области клинической психологии или психиатрии. Позвоните в центр психического здоровья «Лето» по номеру 8(969)060-93-93 и получите высококвалифицированную помощь для улучшения качества жизни.

Общая информация

Следует различать эмоционально психологическое выгорание и хроническое переутомление. Накопленная усталость является следствием активной физической деятельности, состояние индивида в этом случае нормализуется после полноценного отдыха.

Понятие «эмоциональное выгорание» впервые ввел американский психиатр Х. Дж. Фрейденберг в 1974 году. Он употреблял его по отношению к нарастающему психоэмоциональному истощению. В 2001 году этот синдром включили в МКБ-10, признав отдельным ментальным расстройством.

Причины

Психологи выявили, что наиболее часто синдром ментального истощения наблюдается из-за напряженной работы, чрезмерных физических и психологических нагрузок и регулярных стрессовых ситуаций. Среди конкретных причин они называют:

• слишком большое количество обязанностей в профессиональной деятельности;
• монотонную работу;
• противоречивые требования руководящего состава;
• отсутствие достойной мотивации;
• несоответствие зарплаты выполняемым действиям;
• конфликты в коллективе.

То есть неграмотность руководства может провоцировать эмоциональное истощение целых отделов и коллективов. Повышается вероятность выгорания у перфекционистов, педантичных людей, которые все стремятся делать максимально правильно и любой недочет воспринимают как серьезную проблему. Также в группу риска входят личности, склонные к чрезмерной эмпатии, интроверты, граждане с заниженной самооценкой и высоким уровнем конфликтности.

К тому же на психологическое состояние работников негативно влияет ненормированный график, недостаточное оборудование рабочего места, отсутствие перерывов. Сначала развивается хроническая усталость, которая прогрессирует и переходит в синдром выгорания.

Эмоциональное выгорание в профессии чаще всего встречается у сотрудников, которым приходится взаимодействовать с другими людьми. Это врачи и медицинский персонал, соцработники, учителя, воспитатели, менеджеры, члены руководящего звена, юристы. При этом чаще признаки выгорания возникают у работающих в государственных учреждениях, где, помимо выполнения основных обязанностей, требуется регулярно заполнять большое количество никому не нужных отчетов.

Нередко бывает так, что выгорание случается у домохозяек, особенно после рождения детей, если они не получают адекватной помощи от супруга или родственников. Женщине приходится каждый день выполнять однообразные бытовые действия, при этом ее труд не особо замечают домочадцы, поэтому не ценят.

Клиническая картина

Симптомы выгорания можно условно поделить на несколько групп:

• физические: тошнота, мышечная слабость, головокружение, боли в голове, одышка, перепады АД, трудности с засыпанием, частые ночные пробуждения;
• психоэмоциональные: отсутствие эмоций либо яркие эмоциональные проявления, например, вспышки агрессии, истерический смех или слезы;
• поведенческие: снижение аппетита вплоть до полного отказа от приема пищи, злоупотребление винно-водочной продукцией, использование медикаментозных препаратов без врачебного назначения;
• интеллектуальные: утрата интереса к саморазвитию, отказ от участия в семинарах, конференциях, тренингах;
• социальные: стремление индивида к изоляции, отсутствие желания заниматься даже тем, что раньше доставляло удовольствие.

То есть выгорание негативно сказывается на всех сферах человеческой жизнедеятельности, у граждан, страдающих им, появляются как соматические симптомы, так и признаки психических нарушений.

Обычно симптоматика нарастает постепенно. Сначала человек жалуется на усталость, затем у него возникают проявления инсомнии, снижаются когнитивные способности. У некоторых наблюдаются перебои сердцебиения, симптомы расстройства желудочно-кишечного тракта, першение в горле и осиплость голоса.

Потом происходят личностные изменения, к которым относится усиление тревожности, преобладание угнетенного настроения, появление эмоций, не поддающихся контролю. В запущенных случаях повышается риск развития химической зависимости.

Тяжелые клинические ситуации сопровождаются аутоагрессией и возникновением суицидальных наклонностей. То есть пациенты могут принять себе физический вред или даже совершают попытки самоубийства. Поэтому важно как можно раньше проконсультироваться с доктором, чтобы избежать печальных последствий и найти оптимальное решение проблемы.

Диагностика эмоционального выгорания

Если пациент жалуется на хроническую усталость, слабость, нестабильный психоэмоциональный фон, депрессивные проявления, проблемы со сном, доктору важно собрать полный анамнез. Для этого специалисты пытаются выяснить, какие жизненные изменения или события спровоцировали данный симптомокомплекс. Они могут задавать большое число вопросов, касающихся работы и атмосферы дома.

Также применяются специальные опросники, позволяющие определить, насколько сильно проявляется синдром выгорания. Для проведения дифференциальной диагностики пациента могут направить на обследование к другим узким специалистам, например, эндокринологу, кардиологу, неврологу.

Как справиться с эмоциональным выгоранием

Лечением нарушения занимаются психологи и психотерапевты. Терапевтическая тактика подбирается в индивидуальном порядке в зависимости от причины расстройства.

Пациентов обучают техникам саморегуляции, позволяющим управлять своими эмоциями. Их применение помогает успокоиться, восстановиться и активизировать психику. Для стабилизации мышечного тонуса и работы эмоциональных мозговых центров рекомендуется выполнять дыхательные упражнения.

Также желательно больше времени уделять приятным занятиям, например, просмотру интересных кинофильмов, прослушиванию любимой музыки, общению с друзьями, спортивной деятельности, прогулкам на свежем воздухе.

Среди других методик специалисты чаще всего применяют:

• телесно-ориентированную терапию;
• логотерапию;
• суггестивное воздействие;
• визуализационные техники.

Чем раньше человек с выгоранием обратится к доктору, тем меньше времени получится затратить на восстановление. На запущенной стадии, помимо психотерапевтического воздействия, может потребоваться фармакологическое лечение.

Среди действенных мер профилактики ментального истощения психологи называют обучение эффективным техникам планирования. Нужно стараться соблюдать четкий распорядок дня, полноценно отдыхать, не брать работу на дом, найти хобби, которое позволит эмоционально расслабляться.

Не стоит игнорировать признаки эмоционального выгорания, поскольку, чем раньше выявить проблему и начать двигаться в направлении ее устранения, тем больше шансов на быстрое достижение положительного результата. Позвоните по телефону 8(969)060-93-93 в центр психического здоровья «Лето» и выберите наиболее удобное время для посещения врача.